Privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos recogidos a través de Tálamo AGIA — Sistemas de crecimiento y automatización es AGÜITACÁI S.L.

2. Normativa y principios aplicables

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y las demás normas aplicables.

Los datos se tratarán de forma lícita, leal y transparente, con finalidades determinadas y aplicando los principios de minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.

3. Datos tratados y procedencia

Podemos tratar datos identificativos y de contacto facilitados directamente por la persona usuaria: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, objetivo de la consulta y el contenido del mensaje. No se solicitan categorías especiales de datos.

4. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes de diagnóstico: consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Preparar propuestas, prestar servicios y mantener la relación profesional: ejecución de la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando exista consentimiento u otra base legítima aplicable.
• Proteger la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio: interés legítimo, dentro de los límites legales.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación profesional. Posteriormente podrán permanecer bloqueados durante los plazos exigidos para atender responsabilidades legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición.

6. Destinatarios y proveedores

No se venderán datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores estrictamente necesarios para el alojamiento, correo, comunicaciones, CRM, automatización o soporte tecnológico, actuando como encargados del tratamiento bajo las garantías contractuales correspondientes. Cuando una herramienta implique transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD y se informará de ello cuando corresponda.

7. Seguridad y confidencialidad

Sistemas de crecimiento y automatización adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. El sitio utiliza conexión cifrada mediante certificado SSL/TLS.

8. Derechos de las personas

La persona interesada puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

La solicitud deberá enviarse a jlrn@talamoagia.com o al domicilio indicado, identificando a la persona solicitante y el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Menores

Los servicios y formularios no se dirigen específicamente a menores. Las personas menores de 14 años no deben facilitar datos sin la autorización de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

10. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. Sus titulares son responsables de sus propias políticas y prácticas de privacidad.

12. Cookies utilizadas actualmente

En la fecha de esta actualización, talamoagia.com no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de redes sociales. Solo podrán emplearse elementos técnicos imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento del sitio, que no requieren consentimiento cuando están legalmente exentos.

La tipografía se sirve mediante Google Fonts. El navegador puede realizar una conexión técnica con los servidores del proveedor para descargar esos recursos, de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

13. Incorporación futura de herramientas

Si se añaden herramientas que utilicen cookies no esenciales —por ejemplo, analítica, contenidos incrustados o personalización— se actualizará esta política y se mostrará un panel que permita aceptar, rechazar o configurar su uso antes de instalarlas.

14. Gestión desde el navegador

La persona usuaria puede consultar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de elementos técnicos podría limitar algunas funciones del sitio.

15. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios utilizados. La versión publicada en esta página será la vigente.